Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site jakmooh.fr est :

JAK MOOH, SASU
Siège social : 3 Rue de Stalingrad, 76500 Elbeuf, France
Email : contact@jakmooh.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse ci-dessus.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

2.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous nous contactez par email à contact@jakmooh.fr, nous collectons :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• Le contenu de votre message
• Votre numéro de téléphone (si fourni)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :

• Votre adresse IP
• Le type de navigateur utilisé
• Le système d'exploitation
• La date et l'heure de votre visite
• Les pages consultées
• Le site référent (si applicable)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Gérer les relations partenariales et professionnelles
• Améliorer notre site et nos services
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement (article 6.1.a du RGPD) : lorsque vous nous contactez volontairement
• Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour la sécurité de notre site et l'amélioration de nos services
• Obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : pour répondre aux obligations comptables et fiscales

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux catégories de personnes suivantes :

• Le personnel autorisé de JAK MOOH
• Les sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de maintenance)
• Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts de données hors UE

Le site est hébergé par Netlify (États-Unis). Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework UE-États-Unis, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (article 15) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et accéder à ces données
• Droit de rectification (article 16) : demander la correction des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (article 17) : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation du traitement (article 18) : demander le gel du traitement de vos données
• Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
• Droit d'opposition (article 21) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée (article 22)

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@jakmooh.fr ou par courrier à notre siège social. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

JAK MOOH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé :

• Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL/TLS)
• Hébergement sur infrastructure cloud sécurisée
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières

10. Cookies

Le site JAK MOOH utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation.

10.1 Types de cookies utilisés

• Cookies techniques essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences)
• Cookies de mesure d'audience : pour analyser la fréquentation du site (Google Analytics, Matomo)

10.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà stockés.

Note : le refus des cookies techniques essentiels peut affecter le fonctionnement du site.

11. Modifications de la politique

JAK MOOH se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous :

Email : contact@jakmooh.fr
Adresse postale : JAK MOOH, 3 Rue de Stalingrad, 76500 Elbeuf, France